千葉県市川市役所：取り組み（アイデア）で待合室の混雑が半分以下に。葛飾区も参考にしてほしいです。ハウスドゥ金町理科大学通り｜不動産・一戸建て・マンション・土地ならハウスドゥ 金町理科大学通り

窓口受付の呼び出し状況のライブ配信

千葉県市川市の公式YouTubeチャンネルが行っている。

窓口受付の呼び出し状況のライブ配信。

市川市役所・行徳支所の呼び出し状況を映しています。

あと何人で自分の番なのか？リアルタイムで分かるようになっています。

コンビニで住民票など取得できるようになりましたが、

役所・地区センターは混んでいるときが多いですよね。

余っていたカメラを使用するなど、機材費「0円」のアイデアが賞賛されています。

これによって、待合室の混雑が半分に減ったようです。

素晴らしいアイデアで取り組みですね。

ユーチューブで「市川市」を検索するとすぐに出ます。


根本的な解決には、マイナンバーカードが鍵

私の仕事、不動産売買では、

「住民票」「印鑑証明書」「課税証明書」が身近な存在です。

幸いにも、葛飾区役所の地区センターが近くですが、

お客様の半分は「コンビニ」、半分は「地区センター」で書類を取得。

まだまだ、マイナンバーカードの普及がされていないと思います。

役所混雑の改善には、コンビニ利用者を増やすのが有効だと思います。

しかも、コンビニで取得できる書類は窓口より、安い！

更に100円値下げして、コンビニでの書類取得を促すのはどうでしょうか？