住み替え
住み替え/天性の営業マンだと思います!
今回、3者間の取引で全てを同時進行しないといけないような案件でしたが、佐々木さんは非常に良く動いて頂きました。レスポンスの速さ、返答の明瞭さのテンポがとても良かったです。多分、本案件以外にも並行してたくさんのお客様がいらっしゃる事でしょうから、あちこちから日々多数の連絡が来ていたと思います。ですが、佐々木さんはいつも元気が良く感じが良かったです。
ご購入 までにかかった期間:5ヶ月
Q.どんなことを相談されましたか?
家の購入とマンションの売却。
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何より正直な姿勢が良かったです。
お客様のため!お客様第一です!というのはどの業種どんな営業さんでも使える文句で、利益に関する生臭い話は隠しがちな営業さんが多いと思っていました。
ですが佐々木さんはちゃんとお勤め先の会社、ご自身の利益のことにも焦点を当ててお話されていました。
それを隠すことなく我々にも伝えてくれるので、そこがかえって私には信頼できる人だと感じました。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
佐々木さんはご謙遜されていますが、佐々木さんは凄い営業だと思います。私たちと今のお家を繋げてくれただけでなく、私たちの元いたマンションをY氏に繋げてくれました。これは佐々木さんがお客様とのお付き合いを日頃から大切にされているからこその結果です。
恐らく激務で嫌になってしまうこともあるかもしれませんが佐々木さんのおかげで幸せな生活をしているご家庭はたくさんあると思います。
これからもどうか元気いっぱいに頑張ってほしいなと思っています。
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
正直ないです。むしろほぼ完璧な働きをしたと言っても良いのではないでしょうか。
強いて挙げるのならば銀行が絡んだ時にほんのちょっぴり混乱が生じたことでしょうか。
一度ローンの事前審査の時点で、借入する当人から連絡しなければならないという事で銀行側に問い合わせたところ、銀行側には話が通っておらずネット与信を求められました。
どこの誰とどんなやりとりをして、こちらに引き継ぐのかと言う点を申し送りしていただけると有り難かったかもです。
とは言え、今となっては取るに足らないことですのでご参考になればいいのですが…。
はじめての方もご安心ください。経験豊富なスタッフが、
物件探しのノウハウや資金計画まで丁寧にアドバイスさせて頂きます!
通話料無料
0120-900-384
定休日:水曜日
営業時間:9:00~18:00
担当エージェント:佐々木 隆一
まず、最初に銀行絡みでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 銀行側には、融資金利が絡む重要なポイントでしたので、周知徹底をお願いしていたのですが、 複数人担当者がおり、ちょうどお問い合わせをして頂いたタイミングに、私とやり取りをしていた担当者がいない! という事態が起きたことに原因がございました。 今後は、この反省を活かし、お客様にご連絡頂く前に、再度こちらから銀行へ連絡を入れるなど混乱が生じないよう 務めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、日々業務へのお気遣いまでいただき、 ありがとうございます!! 最初から最後まで、全員で手を取って走りきった!そんなお取引でした! ローン本審査時、諸々の手続きのスピードは過去1でした!素晴らしかったです! いつでも店舗へ遊びに来て下さい♪ この度は、誠にありがとうございました!